Rechercher le produit souhaité : vous pouvez rechercher un produit directement dans le champ de recherche spécial ou en parcourant les catégories de produits directement depuis le menu affiché à gauche.
Ajoutez les produits souhaités au panier de vos achats en cliquant sur le bouton "acheter".
Vous pouvez ajouter plus de produits de différentes catégories au panier. Dans le panier, vous pouvez également modifier les quantités pour chaque produit.
Vérifiez votre commande avant de l'envoyer !
Après avoir ajouté chaque produit au panier, une fenêtre de confirmation apparaît pouvant également afficher les produits recommandés. Vous pouvez acheter les produits recommandés en un seul clic ou appuyer sur le bouton « Voir les détails du panier » et vous êtes automatiquement dirigé vers le panier. Ici, vous pouvez consulter la liste des produits sélectionnés, mettre à jour les quantités ou annuler un ou tous les produits sélectionnés. La présence des produits dans le panier n'implique aucune obligation de paiement, mais leur réservation dans notre stock non plus !
Avez-vous déjà acheté chez nous ou est-ce la première fois ?
Si vous êtes un nouveau client, remplissez à l'étape suivante les données du formulaire et nous créerons un nouveau compte pour vous. Si vous êtes déjà client, après authentification, nous listerons vos anciennes adresses de facturation et de livraison. Si vous souhaitez la livraison dans les mêmes conditions, appuyez sur "Terminer la commande". Si vous souhaitez une livraison à une autre adresse de facturation ou vers une autre personne morale, vous devez les ajouter sur la page « Détails de la commande ».
Détails sur le mode de paiement
Après avoir sélectionné ou ajouté les adresses de facturation et de livraison, vous devez choisir le mode de paiement. La livraison s'effectue exclusivement par coursier à l'adresse indiquée dans la zone « Détails de la livraison ». La facture fiscale sera émise avec les données mentionnées dans la rubrique « Détails de facturation » et vous la retrouverez dans votre compte après validation de la commande par Amel.
Il est important que l'adresse de livraison et le numéro de téléphone soient corrects, sinon le coursier aura des difficultés à livrer la commande à temps !
Frais de port il sera affiché sur la page "Détails de la commande" et cela dépend du nombre de produits dans le Panier, de leur poids, mais aussi de l'adresse de livraison (le nombre de Km supplémentaires par rapport aux itinéraires de messagerie standards). Dans certaines campagnes promotionnelles qui seront annoncées sur le Site, les frais de port sont offerts gratuitement, sinon ils auront un coût calculé et mentionné avant de passer la commande.
N'oubliez pas de lire les termes et conditions avant d'envoyer la commande !
La dernière étape pour envoyer la commande est le bouton « Envoyer la commande ». Peu de temps après avoir appuyé sur ce bouton, vous recevrez un email confirmant l'enregistrement de la commande. Après avoir confirmé la commande et l'avoir facturée, vous recevrez un autre e-mail/SMS de confirmation avec les détails du numéro AWB et la date de livraison estimée.
La sauvegarde des données
Après chaque commande passée, les données de livraison sont enregistrées afin de pouvoir être utilisées ultérieurement. Vous avez toujours la possibilité de supprimer votre compte et tout l'historique (fonction disponible après authentification).
En passant la commande, vous avez lu et accepté Termes et conditions également politique de confidentialité et celui de l'usage biscuits .